Im Kampf um Fachkräfte geben wichtige Kennzahlen entlang des Rekrutierungsprozesses Hinweise darauf, wo (Staffing-)Unternehmen optimieren können. In der Regel ist das Ziel ein schnellerer und effizienterer Prozess, der zu einer positiven Customer bzw. Candidate Experience führt.

Kennzahlenbasiertes Recruiting wird auch als Performance Based Recruiting bezeichnet.