Künstliche Intelligenz im Recruiting, oder auch als Artificial Intelligence (AI) bezeichnet, meint die Automatisierung des Rekrutierungsprozesses oder Teilen davon durch Maschinen. Es geht dabei darum, dass künstliche Intelligenz Personaldienstleister:innen und Personalvermittler:innen in ihrer täglichen Arbeit unterstützt und Probleme löst.
So kann beispielsweise mithilfe einer KI eine Vorauswahl der CVs durch einen Matching-Prozess, der Skills mit Stellenanzeigen verknüpft, getroffen werden. Ein anderes Beispiel sind Chatbots, die die Kund:innen oder Kandidat:innen zu einer bestimmten Seite hinführen oder häufig gestellte Fragen beantworten. KI kann auch in Assessment Centern oder bei Job-Interviews zum Einsatz kommen.