Chatbots
Was ist ein Chatbot und wie profitieren Personaldienstleister davon? Ein Chatbot ist ein textbasiertes Dialogsystem, das automatisiert auf Nutzeranfragen reagiert. Im Recruiting übernimmt ein Chatbot typische Aufgaben im Bewerbungsprozess – etwa die Beantwortung von Fragen, das Entgegennehmen von Bewerbungen oder die Vorauswahl von Kandidaten. Für Personaldienstleister sind Chatbots ein effizientes Tool, um Prozesse zu beschleunigen […]
Churn Rate
Was ist die Churn Rate und warum ist sie für Personaldienstleister relevant? Die Churn Rate – auch Abwanderungsquote genannt – beschreibt den prozentualen Anteil von Kunden oder Kandidaten, die innerhalb eines bestimmten Zeitraums abspringen oder nicht mehr aktiv sind. Für Personaldienstleister ist die Churn Rate ein wichtiger Indikator, um den Erfolg der Kundenbindung oder der […]